您給我們一份信賴,我們還您一份放心!
發布時間:2019-03-26 14:17 瀏覽量:2806 來源:金鵬礦機
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金鵬集團秉承“客戶為天,敬天愛人” 的經營理念,為客戶提供從售前、售中到售后的全程無憂服務,將服務融入到與客戶密切相關的任何一個環節,做專業售后服務,助品牌深入人心。
客戶購買的是設備,但今后需要的更是服務??煽康漠a品質量、雄厚的技術隊伍為堅強后盾,我公司鄭重的向您實行以下承諾式服務:
我公司的安裝隊伍已先后承擔上百座礦山的安裝,是一支經驗豐富、裝備精良的設備安裝調試隊伍,同時我公司還有一大批專業技術精湛,現場經驗豐富的工程技術人員,不僅能夠保質按期為貴公司進行現場安裝調試,并能夠保證貴公司達產達標。
我公司還有專業知識全面的專職售后服務隊伍,他們定期的到各用戶單位進行現場走訪。每季度至少回訪一次以上。對我公司產品存在的問題和各用戶單位的意見進行了解和搜集,通過走訪加強了我們與各用戶單位的業務溝通,對存在的問題我們都能予以及時的解決。
售后服務是銷售的延伸,是企業綜合形象代表,因此對售后人員的綜合素質要求也高!金鵬集團的售后團隊大多有30多年礦山工作經驗,技術能力強,知識面寬廣,能夠獨當一面。國內外礦山安裝經驗豐富,得到客戶一致好評。
金鵬集團售后工程師能夠協助客戶培養操作與維修技術人員,保障客戶合理規范安全使用設備并會日常保養設備,最大限度地發揮設備效率,延長設備使用壽命并降低設備故障率。售后服務是礦山建設的最后一公里,完美的售后服務讓您無后顧之憂,為項目畫上完美的句號!您給我們一份信賴,我們還您一份放心!
金鵬對每一個項目都嚴格管理,全程專人跟蹤,保證整體流程的暢通,設計院跟蹤工程設計,精準定位工藝及其所需產品,不僅保證技術,并為降低客戶成本而選擇最佳的工藝。
金鵬集團作為EPC總包工程的領導者,可為礦山提供集選礦試驗、工程設計、設備制造、安裝調試、人員培訓為一體的EPC總包服務。
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